Terma dan Syarat alibaba99 — Panduan Penggunaan Platform yang Perlu Anda Tahu

Dalam Terma dan Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "alibaba99" merujuk kepada platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain alibaba99.fun.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun di alibaba99.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di platform alibaba99.
• "Permainan" merujuk kepada semua slot, kasino langsung, bingo, pertaruhan sukan dan sebarang hiburan lain yang tersedia di alibaba99.
• "Baki" merujuk kepada wang sebenar yang terdapat dalam Akaun Pengguna, tidak termasuk kredit bonus.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, putaran percuma, cashback atau insentif promosi lain yang diberikan oleh alibaba99.

alibaba99 adalah platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai jenis permainan kepada pengguna dewasa di Malaysia. Platform ini dikendalikan mengikut dasar dan prosedur dalaman yang mementingkan keselamatan, keadilan dan pengalaman pengguna terbaik.

Untuk mendaftar akaun di alibaba99, anda mestilah:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang individu yang berkemampuan membuat kontrak yang sah di sisi undang-undang.
• Tidak menjadi individu yang telah diharamkan dari menggunakan platform oleh alibaba99 sebelum ini.
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini — termasuk nama penuh, tarikh lahir dan maklumat bank yang sah.

alibaba99 mempunyai hak untuk mengesahkan identiti Ahli pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau sebarang dokumen pengenalan rasmi yang dikeluarkan oleh kerajaan Malaysia. Pengesahan identiti adalah prosedur keselamatan standard yang melindungi semua pihak.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di alibaba99. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun yang berkaitan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda — termasuk nama pengguna dan kata laluan. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga atau rakan.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan alibaba99 dengan segera melalui saluran rasmi kami. alibaba99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan anda menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.

alibaba99 berhak untuk menggantung atau menyekat akaun sementara waktu bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan yang dikesan — termasuk tetapi tidak terhad kepada percubaan penipuan, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, atau aktiviti yang bercanggah dengan terma ini.

alibaba99 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang bersepadu dengan sistem kewangan Malaysia, termasuk FPX, pemindahan bank segera (Interbank), dan dompet digital tempatan yang disokong.

• Minimum deposit adalah MYR 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit dikreditkan ke akaun anda dengan segera selepas pengesahan transaksi dari pihak bank.
• Semua deposit adalah dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj penukaran matawang.
• alibaba99 tidak menerima deposit dari pihak ketiga — wang yang didepositkan mesti berpunca dari akaun bank yang berdaftar atas nama ahli.

Sekiranya terdapat sebarang masalah dengan deposit anda yang tidak dikreditkan dalam masa yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi untuk pemprosesan lanjut.

Pengeluaran dana dari akaun alibaba99 anda tertakluk kepada syarat dan prosedur berikut:

• Minimum pengeluaran adalah MYR 50 bagi satu transaksi.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama Ahli yang sama.
• Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada tahap VIP ahli — dari 24 jam (Perak) hingga serta-merta (Berlian).
• alibaba99 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Dana yang berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk pengeluaran.

alibaba99 berhak menangguhkan atau menyekat pengeluaran sekiranya terdapat keperluan untuk siasatan tambahan bagi memastikan keselamatan transaksi dan ketepatan maklumat. Ini adalah langkah perlindungan standard yang dilaksanakan untuk melindungi semua ahli.

Terma am bagi semua bonus dan promosi di alibaba99 adalah seperti berikut:

• Bonus tidak boleh ditukar terus kepada wang tunai tanpa memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan.
• Syarat pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan dari nilai bonus (contoh: 20x bermaksud anda perlu bertaruh 20 kali nilai bonus tersebut).
• alibaba99 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya didapati berlaku penyalahgunaan atau penipuan.
• Bonus adalah untuk kegunaan Ahli peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada Ahli lain.
• Setiap jenis bonus mempunyai tarikh luput — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan terbatal secara automatik.
• alibaba99 berhak mengubah atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

Bagi program VIP alibaba99, cashback mingguan dikira berdasarkan aktiviti bermain yang layak dan dikreditkan mengikut jadual yang ditetapkan. Maklumat lengkap tentang manfaat VIP boleh didapati di laman halaman VIP kami.

Semua permainan yang tersedia di alibaba99 menggunakan RNG (Random Number Generator) yang disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan dalam setiap permainan. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan dipaparkan secara telus dalam maklumat permainan berkenaan.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah selesai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, alibaba99 berhak membatalkan atau membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat bantuan pihak ketiga atau sebarang cara yang tidak sah untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali.
• alibaba99 berhak membatalkan kemenangan dan menggantung akaun sekiranya didapati berlaku penipuan atau eksploitasi bug permainan.

Sebagai Ahli alibaba99, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Penggunaan bahasa kasar, ugutan atau gangguan terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem alibaba99.
• Pengumpulan atau penyalahgunaan data peribadi pengguna lain.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau kelebihan yang tidak sah.
• Sebarang bentuk penyelesaian bersama antara pemain (collusion) dalam permainan.
• Aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) menggunakan platform alibaba99.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh menyebabkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, pembatalan kemenangan dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.

alibaba99 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diurus mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Dengan menggunakan alibaba99, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. alibaba99 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

alibaba99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat dari hasil permainan.
• Kerugian yang berpunca dari gangguan teknikal di luar kawalan alibaba99.
• Kerugian akibat dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.
• Ketidaksediaan platform akibat penyelenggaraan yang dirancang atau tidak dijangka.

Liabiliti maksimum alibaba99 kepada mana-mana Ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah baki yang terdapat dalam akaun Ahli berkenaan pada masa kejadian.

Anda boleh menutup akaun alibaba99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada anda mengikut prosedur pengeluaran standard.

alibaba99 berhak menamatkan atau menggantung akaun mana-mana Ahli secara serta-merta sekiranya:

• Didapati berlaku pelanggaran Terma dan Syarat ini.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang disyaki.
• Arahan dari pihak berkuasa berkaitan yang mewajibkan penutupan akaun.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran, alibaba99 berhak menahan baki yang berkaitan sambil siasatan dijalankan. Sekiranya terbukti tiada kesalahan, baki yang sah akan dipulangkan.

alibaba99 berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dari Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada Ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.

Penggunaan berterusan platform alibaba99 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.